安顺市商务局关于对市政协五届二次会议

第69号提案的答复

梅培耀委员：

您提出的《关于支持建设安顺“网红经济”的建议的提案》收悉。感谢您对我市“网红经济”工作的关心和支持。现就提案提出的有关问题答复如下：

网红经济是指依托互联网特别是移动互联网传播及其社交平台推广，通过大量聚集社会关注度，形成庞大粉丝和定向销售市场，并围绕网红IP衍生出的各种消费市场，最终形成完整的网红产业链条的一种新经济模式。其本质是注意力延伸出的经济行为，以用户变现为方式的直接经济行为。结合市文体广电旅游局、市农业农村局、市邮政管理局及我局工作职能职责，针对您提出的“后劲不足”、“缺乏人才”、“统筹不够”等问题，我们从以下几个方面开展相关工作。

一、网红培育、电商直播行业发展情况

据不完全统计，目前安顺市在抖音、快手两大主流媒体平台2万粉丝以上网红约有150人，其中300万以上粉丝有4人，100-300万粉丝有12人，10万-100万粉丝约有60人，300万以上大部分网红主要以语录段子、搞笑段子、技能才艺展示、棋牌、生活旅游、颜值穿搭等来吸引粉丝关注，排名前五的网红账号名为刘凯哥、旭√某、农村全能小崋、可兵、辉老板，粉丝数分别为586.5万、437.9万、391.5万、301.3万、291.6万，其中可兵与无忧传媒网红孵化公司签约，以直播带货方式实现变现，其余4位以视频创作、媒体合作实现收益。全市开通直播带货或短视频带货的仅有30多人。

我市主要以以下三种模式培育网红。一是各县区自主培育本土网红，依托企业品牌打造网红，如南山婆、黄果树中央厨房、椒香源、好味达、安顺茶叶中心、黔棠姜、苗干妈等，主要以企业产品为主带货；二是通过直播电商企业培育打造网红，我市依托西秀区商务局、贵州梵立文化传媒有限公司和安顺市西秀区黔中大数据发展有限公司(区属国有企业)共同合作打造了安顺市电商直播基地，该基地以发展安顺本土特色产品为基础，打造龙头产品及优秀品牌，通过直播形式把优质产品卖出去；基地辐射各个乡镇，在各个乡镇招募乡村振兴合伙人，为合伙人提供技术支持、培训及运营，让各合伙人通过直播能独立卖自己的农特产品；基地还开展第一书记直播带货活动，让第一书记助力全市电商产业健康有序发展。除基地而外，目前发展较好的电商直播企业有安顺市耘禾供应链管理有限公司、贵州新领视赋农信息科技有限责任公司、贵州黔优品电子商务有限公司、贵州珺润商贸有限责任公司等；三是通过参加省、市的各类电商培训和直播活动，推出网红主播或流量网红。整体来说，我市在网红培育方面起步较晚，今年，3月24日-3月26日在夜郎洞景区开展全民直播大比武活动，全市共有39支队伍参赛，通过自媒体创作、短视频达人、带货网红等方式，有效发挥创新带动就业的引导作用，促进电商直播行业有序发展。5月28日，我局联合春归保健科技有限公司邀请淘宝头部达人罗妙在黄果树景区六角亭观瀑台开展了安顺农特产品专场直播带货活动，组织了刺梨纯汁、酸汤粉、牛肉干、小黄姜产品、蜂糖李、茶叶、辣椒、面条、蜡染等我市10余种优质农特产品参加，短短四个小时，直播间在线观看超过30万人，主播不仅带货，更是有力的宣传了黄果树。直播互动过程中，粉丝们采购欲望强烈，并纷纷表示想到黄果树旅游，据统计，本次直播活动共计销售达550余万元。

二、电商品牌培育与网红爆款产品打造情况

一是我市以加大电商公共品牌建设，提升我市特色产品知名度为核心，结合我市实际，依托国家级电子商务进农村综合示范县整体推进契机，打造了安顺市公共品牌体系——“黄果树·臻品”，出台了品牌管理、准入退出机制，设计制作了公共品牌宣传片、宣传手册，建成了公共品牌溯源体系，并在广州建成了10个公共品牌销售中心。二是加大宣传力度，引导“三品一标”进驻电商平台。对具有一定生产规模但尚未充分利用电子商务平台销售农特产品的企业、合作社，通过培训，引导其向线上销售转变。制作镇宁蜂糖李、安顺金刺梨、瀑布茶、关岭牛、普定韭黄、平坝大米等“三品一标”农产品宣传视频资料，通过官方网站、公众号、直播间、微信（QQ）等新媒体宣传农特产品与产地，扩大安顺农特产品知名度知。同时，引导“三品一标”农产品企业（合作社）进驻电商平台，镇宁县成立了蜂糖李中心，为保护地标产品，统一包装标识，通过蜂糖李官网进行销售，将优质产品逐步从线下经济转变为线上经济。

三、电商供应链服务体系建设与发展情况

为深入推进全省电商供应链云仓服务体系建设，有效整合电商快递物流，集聚电商企业，构建智慧仓配网络，助力全市“网红经济”升级发展，我市已建成1个市级枢纽仓、3个县级节点仓（平坝区、镇宁县、紫云县）及1个广州前置仓布局，形成全市智慧仓配网络，基本建立了“乡村集货、云仓集单、数据互通、统仓共配”的电商供应链体系，实现“一个产品多仓卖”“零碎产品汇集卖”的目标，推动农产品上行规模快速增长，有效降低物流成本，推动农产品上行规模快速增长。目前，市级枢纽仓已实现3kg首重物流费用降至2.7元，续重每公斤0.8元。

四、电商人才培训及供需情况

我市依托东西部消费协作项目，大力实施电商培训。2022年3月28日，我局举办了为期5天的安顺市数字经济“双结合”跨境电商实操研修班，来自全市各县（区）商务主管部门、企业及个人创业代表80余人参加研修班。此次培训共为5天，从跨境电商发展及趋势、跨境电商平台选取、店铺建设及营销、商机获取及订单处理等方面进行详细授课，通过本次培训，解决企业店铺注册、平台运营、产品推广等问题，帮助企业转型升级，打造跨境品牌和安顺制造新名片。2022年11月15日至19日，我局针对全市优强产品生产加工企业、农产品流通企业、电商企业、有意愿学习直播带货的人群开展了直播电商进阶培训，共有78名学员参加，通过5天的培训，极大的激发了企业通过直播这一新业态拓宽市场的思维和实战能力，培训结束后，根据我局与参训学员沟通，80%的学员们都在持续开展直播业务。同时，我市打造的安顺直播电商基地与安顺学院签订协议，挂牌电商创业就业实习基地，采用“政府＋企业＋高校”的模式，为高校毕业生进行实操培训，提供就业岗位或创业契机，为企业、乡镇提供专业人才，也为大学生提供自主创业平台。

五、“网红经济”推动旅游高质量发展情况

 一是加大宣传力度。一方面，我市陆续引进芒果TV、腾讯视频等多家知名媒体平台，多档大型综艺节目在安顺各景点进行拍摄，借助当红明星及媒体流量，提升安顺的城市知名度和美誉度，带动旅游发展。另一方面，市文体广电旅游局不断在抖音等热门网络平台，通过“铺排网红达人实地打卡”、“局长直播”等方式宣传安顺旅游特色、推广旅游产品，取得良好成效。二是吸纳专业人才。近年来，“互联网红人”不断涌现，我市先后与多名“旅游达人”合作，产出了不少优质的城市宣传视频与图片，对安顺旅游进行了全方位、多角度的有力宣传。接下来，我们将持续关注优质的网络宣传作品，长期招募“达人”，为宣传工作持续发力。三是完善统筹规划。市文体广电旅游局将继续结合上级部门的相关扶持政策，加快推进对本土电商、新媒体行业的规范建设工作，缓解企业困难，加强行业信心，培育重点项目，强化大项目综合拉动作用，带动“互联网+旅游”的行业发展。

六、优质快递助力“网红经济”发展情况

市邮政管理局为有序推进全市快递业良性发展，为“网红经济”、直播带货及电商平台做好服务，一是组织全市快递企业开展座谈调研，对目前已有的“网红”客户进行分类管理，引导企业有针对性的向本土“网红”带货主播提供具有优势的协议价格，加大服务投入，提高运输质量，缩短时效，全面助力“黔货出山”。 二是鼓励引导快递企业从“运包裹”到“产包裹”，企业产业结构多元化发展，组织企业参加直播带货课程，利用快递企业自身运力优势，将自己打造为本土带货“网红”。 三是加快快递服务基础设施建设，打造1处快递进景区规范化示范店，为景区产品提供优质快递服务，支撑景区产品售卖。鼓励快递企业满足本地农产品上行寄递服务需求，积极打造快递服务现代农业项目，努力助力“黔货出山”。

七、“网红经济”下步发展思路

（一）加强电商物流体系建设。优化电商物流体系架构，在项目支持上侧重于乡镇和村级，同时，加大云仓的宣传力度，发挥云仓“统仓共配”的作用，优化云仓数据系统，增加云仓入驻的企业数量和产品数量，起到聚集效应，从而达到降低物流成本的目的，为电商发展提供必要保障。

（二）以“十百千万”工程为契机推动电商再发力。进一步整合资源，盘活市、县两级电商公共服务中心，加大电商企业入驻量，结合直播带货、短视频剪辑、网红孵化、供应链体系建设等新兴业态，可运用“老坛装新酒”的模式，重新激活中心多元化运营，有效助推“网红经济”发展，也可以新建园区作为亮点吸引电商企业聚集，我市将依托西秀区大数据中心资源，由商务牵头协调各方力量，将现有安顺发展势头较好的电商企业吸引入驻，到2025年必将形成省级电商产业园，为我市“网红经济”发展配套赋能。（注：“十百千万”工程是省商务厅2023出台的1号文件，要求到 2025 年，我省培育打造省级电商产业园区 1 0个以上、省级电商直播基地 100个以上、省级电商龙头企业及电商直播团队 1000 个以上，打造电商畅销产品10000个以上。）

（三）加大品牌打造扶持力度。鼓励更多企业做品牌、做标准，在业务指导、专业人员培训、政策制定上下大功夫，让企业适应网络发展，让产品符合线上消费者的需求，打造有网感的产品。建立我市网红产品库，合理利用资源打造供应链，为我市“网红经济”发展提供必要的要素保障和服务。

（四）精准培训网红人才。持续做好电商人才培训，拟于今年六月开展一场直播培训，为安顺储备更多的网红人才，夯实省级示范园区、示范基地、示范企业及团队建立的基础工作；大力开展直播大赛活动，发掘有意愿、有志向参与到“网红经济”行业内来的各类人士，精准找到与我市电商发展匹配度高的人才，助力电商“十百千万”工程项目实施。

     2023年6月20日